Googleビジネスプロフィールの投稿とホームページのお知らせ、どちらにも同じ文章を載せた方がいいのでしょうか。更新の手間を考えると、一つだけで済ませたくなるかもしれません。
結論からいうと、二つは競争させず、役割を分けて使うのがおすすめです。Google投稿は「いま行こうかな」と考える人へ短く知らせる場所。
ホームページは、初めての人が後から読んでも迷わないように、詳しい情報を残す場所です。この記事では、地域のお店や施設が無理なく使い分ける4つの考え方を紹介します。
Googleビジネスプロフィールの投稿とホームページのお知らせは、同じ内容を繰り返す場所ではありません。すぐ伝える情報と、詳しく残す情報を分けて、地域のお店の発信を続ける4つの考え方を紹介します。
この記事でわかること
- Google投稿は「いま来る理由」を短く伝える
- ホームページには後から読んでも役立つ詳細を残す
- 詳細ページを先に整えてから投稿すると情報がずれにくい
1. Google投稿は、いま来る人への短いお知らせです
Google投稿で優先したいのは、今日や今週の判断に役立つ情報です。
情報ごとの置き場所
投稿・時間欄・詳細ページは別々に確認
- 1Google投稿日付と要点を短く知らせ、詳細へ案内
- 2営業時間欄通常・特別営業時間の設定を更新
- 3ホームページ料金・条件・申し込み方法をまとめる
Google投稿で優先したいのは、今日や今週の判断に役立つ情報です。臨時営業、季節のおすすめ、イベントの開催、予約の空きなどを、写真一枚と短い文章で伝えます。
たとえば「今週末は夕方まで営業します」「桃の限定スイーツは今月末までです」といった内容なら、地図で店を探している人にも伝わりやすくなります。すべてを詳しく説明しようとせず、何があり、いつまでか、詳しく知る場所はどこかを一つずつ書くのがコツです。
ただし、営業時間を投稿に書くだけで済ませないでください。祝日や臨時営業はプロフィールの「特別営業時間」も別に設定し、普段の営業時間が変わる場合は基本情報も直します。
お知らせを読まず、営業時間欄だけを見て来店する人がいるためです。
2. ホームページには、後から読んでも役立つ情報を残します
ホームページのお知らせは、詳しい案内の置き場所です。
ホームページのお知らせは、詳しい案内の置き場所です。イベントなら日時、会場、参加費、申込方法、雨天時の扱いまで。
新サービスなら内容、対象、料金、予約方法までを整理します。Google投稿を見た人が「詳しく知りたい」と思ったとき、ホームページに説明があれば安心して次へ進めます。
投稿は駅前の案内板、ホームページは中に入ってゆっくり読める案内所のような関係です。どちらかだけで全部を担おうとしない方が、情報を整えやすくなります。
たとえば親子向けの体験会なら、Google投稿には開催日と対象、予約への案内を置き、ホームページには所要時間、持ち物、付き添いの条件、キャンセル時の連絡方法をまとめます。これは記載内容の一例です。
実際の条件を主催者に確認し、未定の項目は推測で埋めず「決まり次第お知らせします」と区別しましょう。詳細ページのリンクはトップページではなく、その企画の案内へ直接つなぐと探し直す手間を減らせます。
担当者以外の人にスマートフォンで開いてもらい、日付と申し込み先がすぐ見つかるかを一緒に確かめます。
3. 同じ話題でも、書く順番を変えると迷いません
同じイベントを知らせる場合も、最初にホームページへ詳細を書き、その要約をGoogle投稿へ載せる順番にすると続けやすくなります。
今日から試す3手
詳細を整える → 投稿する → 表示を確かめる
- 1詳細を確定日時・条件・担当者の確認をそろえる
- 2短く案内内容に合う種類で詳細へつなぐ
- 3表示を確認投稿の状態とリンク先を実際に見る
同じイベントを知らせる場合も、最初にホームページへ詳細を書き、その要約をGoogle投稿へ載せる順番にすると続けやすくなります。まず、正本となるホームページの内容を確定します。
その後、投稿では結論と日付、写真、詳細ページへの案内だけを短く伝えます。この順番なら、日時や料金が変わったときも、ホームページを直してから投稿を更新すれば情報がずれにくくなります。
SNSにも出す場合は、同じ詳細ページへ案内を集めると、読者が迷子になりません。今日から試すなら、①一つの企画の詳細ページを整える、②要約したGoogle投稿に詳細へのボタンを付ける、③公開後にボタンと表示を確認する、の3手に絞ります。
通常のお知らせは「最新情報」、開催期間のある催しは「イベント」、割引などの案内は「特典」と、内容に合う投稿の種類を選びます。担当が複数いる店では、確認用のメモに「変更する内容・直す場所・担当・確認日」を一行ずつ残しましょう。
営業時間の変更なら、ホームページのお知らせだけでなく、固定の営業案内、プロフィールの時間欄、予約ページを点検対象にします。書き終わった人と表示を確かめる人を分けると、思い込みによる見落としに気づきやすくなります。
4. 投稿直後と月に一度、表示とリンク先を確かめます
使い分けで最も大切なのは、古い案内を残しすぎないことです。
使い分けで最も大切なのは、古い案内を残しすぎないことです。終了したイベント、以前の営業時間、売り切れた商品の投稿が上に見えると、初めての人は今の情報を判断できません。
月に一度、スマートフォンで自分の店名を検索し、Google投稿、営業時間、ホームページのお知らせ、予約や問い合わせのリンクを見てください。今日や今週の営業情報が分かり、最新の投稿から詳しいページへ進めるかを確認します。
詳細ページの日時・料金・申込方法が正しく、終了した企画が今の案内と混ざっていないかも見ましょう。すべてを毎週作り直す必要はありません。
今ある情報を、初めて来る人にとって分かりやすい順番へ整えるだけでも、発信は少しずつ育ちます。投稿を送信できても、確認は終わりではありません。
Googleの審査後の状態を見て、審査待ち・不承認なら検索や地図に表示されていないことを前提に対応します。不承認の場合は示されたポリシーを確認し、同じ内容を繰り返し送る前に原因を見直してください。
毎日の投稿を目標にするより、変更した日に情報が一致しているかを確かめる方が先です。投稿回数だけで検索順位や来店の増加を保証することはできません。
「同じ質問が減ったか」「案内先で申し込み方法を見つけられるか」も確認し、数値がない段階では効果が出たと決めつけないようにします。
まとめ：短く伝える場所と、詳しく残す場所をつなげます
Google投稿は「いま来る理由」を短く届け、ホームページは「安心して選べる理由」を詳しく残す。
Google投稿は「いま来る理由」を短く届け、ホームページは「安心して選べる理由」を詳しく残す。この役割を分けると、更新のテーマが見つけやすくなり、情報の食い違いも減らせます。
まず一つ見直すなら、最新のGoogle投稿から詳しいホームページの案内へ、迷わず進める状態になっていますか。使い分けや更新する順番で迷う場合は、現在のお知らせページを一つ用意してnoticaへご相談ください。
まずは情報の重複や抜けを整理するところから、一緒に考えます。