Codexの画像生成でつまずいたときに確認したいこと

作り直す前に、止まっている場所を分ける

最初に症状を一つ選ぶと、確認する相手と作業を絞れます。

たとえば「スマホでカップが切れる」とき、元画像にカップ全体が写っているなら、まず画像を載せる枠の大きさや切り抜き方を確かめます。一方、元画像自体に主役がないなら、生成や編集の依頼を見直す場面です。これは判断のための例で、特定の不具合の原因を断定するものではありません。

• 画像ができない：処理の完了表示やエラーを確かめる。
• 画像はあるがページに出ない：選んだ画像とページの参照先を確かめる。
• 画像が見切れる：元画像とPC・スマホの表示を比べる。
• 内容が違う：変えたい点と残す点を分けて編集を依頼する。

画像ができないときは、完了・制限・エラーの表示を残す

待機中、失敗、画像完成を同じ状態として扱わないことが出発点です。

まず、その依頼が処理中なのか、失敗の案内が出たのか、完成画像が表示されたのかを確認します。画像について説明した返事だけで終わったなら、画像を作成したいのか、既存画像を編集したいのかを短く伝え直します。編集では対象画像も示します。

利用制限や権限に関する案内が出た場合は、その文言を確認します。回復時刻や利用条件が分からなければ不明のまま記録し、同じ依頼を何度も送ったり、設定や別経路で制限を避けたりしません。原因が分からないまま有料のAPI利用や契約変更へ進む必要もありません。

OpenAI公式の画像生成案内は、生成・編集の依頼と利用環境による条件を説明しています。モデル名やボタン位置が手元と同じとは限りません。本記事では、特定のプランなら必ず使えるとは断定しません。

画像はあるのにページへ出ないなら、保存と表示を切り分ける

画像が完成したことと、ホームページで使われたことは別です。

完成画像を開けるか確認し、掲載に使う画像がどれかを決めます。ページの編集画面では、その画像が選択されているか、保存後のプレビューに反映されるかを見ます。新しい画像を作る前に、古い画像を参照していないかを確かめましょう。

公開前プレビューで見えて本番だけ出ない場合は、公開URLと画像が出ない場所を制作担当へ伝えます。担当側では、公開先へ画像が届いているか、HTMLの画像リンク先と実ファイルの場所が一致するかを確認します。「ファイルが見つからない」という404は、画像の雰囲気を直しても解決しません。これはWeb上の表示を点検する手順で、Codexの生成品質とは分けて判断します。

表示の確認では、編集画面だけで完了にせず、実際の公開ページを開きます。古い表示が残る可能性もあるため、再読み込み後の状態を記録し、反映したか不明のまま再公開を繰り返さないようにします。

切れる・内容が違うときは、変えるものを一つに絞る

元画像を残して比較し、画像と掲載枠のどちらを直すか決めます。

まずPCとスマホで同じページを開き、主役、見出し、ボタンを確認します。元画像は正しくても枠で見切れるなら、制作担当へ切り抜き位置や表示範囲の調整を相談します。画像自体を直す場合は、余白や配置を具体的に伝えてください。

編集依頼の例は「背景の壁だけを明るくしてください。カップの形、商品、配置、撮影角度は残してください」です。OpenAI公式の画像プロンプト案内も、変更対象と維持する条件を明示する方法を示しています。ただし、指定した部分以外が絶対に変わらない保証ではありません。修正後は元画像と比べます。

自店や商品を紹介する画像は、実際の設備、商品の形・色・表示と違っていないかも確認します。実物と違う場合は採用せず、元写真へ戻すか撮影し直すことも選べます。顧客情報や非公開資料の写り込みは、画像を渡す前に外してください。

担当者には、症状と確認した場所を一枚で渡す

次に確認する場所が分かる記録を残してから相談しましょう。

• 対象：ページURLと、どの画像か。
• 症状：できない／出ない／切れる／内容が違う。
• 確認：元画像・プレビュー・本番のどこまで見えたか。
• 記録：発生日時、端末、表示された案内、変更前後の違い。

記入例は「商品紹介ページ。元画像とPCでは全体が見えるが、スマホでは右端の商品が切れる。商品は変えず表示範囲を確認したい」です。これは架空の相談例です。記録にパスワード、認証情報、顧客の個人情報は含めません。

noticaではホームページ制作と公開後の運用支援を案内しています。画像を何度も作り直す前に、現在のページと症状をページ下部の相談窓口へお知らせください。依頼文の組み立て方は関連記事で詳しく確認できます。まず一枚点検するなら、元画像・プレビュー・本番のどこで違いが生じているでしょうか？